Duygu Düzenleme Stratejilerinin Psikolojik Sözleşme İhlali İle İhlal Duygusu, Bilgi Paylaşımı Ve Yaşam Doyumu İlişkisinde Düzenleyicilik Rolü

Abstract

Psikolojik sözleşme ihlali, örgütün verdiği sözleri yerine getirmemesi halinde çalışanlarda oluşan bilişsel bir durumdur. Çalışanların bu algısı da onların ihlal duygusu, bilgi paylaşımı ve yaşam doyumu gibi tutum ve davranışları üzerinde olumsuz etkiler ortaya koyabilmektedir. Söz konusu etkilerin ise duygu düzenleme stratejileri ile düzenlenebileceği ileri sürülerek; araştırmanın amacı, psikolojik sözleşme ihlali ile ihlal duygusu, bilgi paylaşımı ve yaşam doyumu arasındaki ilişkinin ve bu ilişkide duygu düzenleme stratejilerinin düzenleyicilik etkisinin incelenmesi şeklinde ortaya konulmuştur. Veriler, kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak bankalarda istihdam edilen 342 çalışandan anket tekniği ile toplanmıştır. Yapılan analizlerde; psikolojik sözleşme ihlalinin ihlal duygusunu artırdığı, bilgi paylaşımı ve yaşam doyumunu ise azalttığı ve ayrıca duygu düzenleme stratejilerinin psikolojik sözleşme ihlali ile bilgi paylaşımı ve yaşam doyumu arasındaki ilişkide düzenleyicilik rolü üstlendiği tespit edilmiştir

Psychological contract breach is a cognitive condition that occurs in employees if the organization fails to fulfill its promises. This perception of employees may also have negative effects on their attitudes and behaviors such as feeling of violation, knowledge sharing and life satisfaction. It was claimed that these effects may be regulated by emotion regulation strategies; the aim of the study was to investigate the relationship between psychological contract breach and feeling of violation, knowledge sharing and life satisfaction and the moderating effect of emotion regulation strategies on this relationship. Data were collected by using survey technique from 342 employees employed in banks with the convenience sampling method. The analyzes covered up that psychological contract breach increased feeling of violation; decreased knowledge sharing and life satisfaction, and also emotion regulation strategies had a moderating role on the relationship between psychological contract breach and knowledge sharing, and life satisfaction.