Reklamlardaki sevimli karakter ilgisinin tüketici satın alma niyeti üzerine etkisi
Künye
Öztürk, A., Akın, M. S., & Kırmızıkaya, A. (2022). Reklamlardaki sevimli karakter ilgisinin tüketici satin alma niyeti üzerine etkisi. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 24(2), 569-582. https://doi.org/10.32709/akusosbil.906789Özet
Tüketici satın alma karar sürecini hem fonksiyonel hem de duygusal faktörlerin etkilediği bilinmektedir.
Pazarlama uygulayıcıları özellikle reklamlarda kullandıkları kişiler veya karakterler vasıtasıyla
tüketicilerle duygusal bağ oluşturabilirler. Bu çalışmanın amacı reklamlarda kullanılan sevimli
karakterlere yönelik tüketici ilgisinin marka bilinirliği ve duygusal marka çekiciliği ile satın alma niyeti
üzerine etkisini araştırmaktır. Literatüre bağlı olarak oluşturulan ifadelerin ölçümü için gerekli olan
veriler çevrimiçi anket formu aracılığı ile elde edilmiştir. Araştırmacılar çevrimiçi anket linki
çevrelerindekilerle paylaşarak 396 katılımcıya ulaşmışlardır. Çalışmaya katılanların her bir demografik
özelliği dengeli bir dağılım göstermektedir. Reklamlarda kullanılan sevimli karakterlere yönelik tüketici
ilgisinin tüketici satın alma niyetinde hiçbir demografik özellikte farklılık göstermemektedir. Frekans ve
açıklayıcı faktör analizleri için SPSS 22 kullanılmıştır. Doğrulayıcı faktör analizi ve yapısal eşitlik
modellemesi için ise Amos 20 programı kullanılmıştır. Çalışma sonuçlarına göre reklamlarda kullanılan
sevimli karakterlere ilginin marka bilinirliğini ve duygusal marka çekiciliğini etkilediği görülmüştür.
Ayrıca duygusal marka çekiciliğinin tüketici satın alma niyetini etkilediği de belirlenmiştir. It is known that both functional and emotional factors affect the consumer purchasing decision process.
Marketing practitioners can create emotional bonds with consumers, especially through the people or
characters they use in advertisements. The aim of this study is to investigate the effect of consumer
interest towards cute characters used in advertisements on purchase intention through brand awareness
and emotional brand attraction. The data required for the measurement of the expressions created based
on the literature were obtained through the online questionnaire form. The researchers reached out to 396
participants by sharing the online questionnaire link with those around them. Each demographic feature of
the participants in the study shows a balanced distribution. Consumer interest towards cute characters
used in advertisements does not differ in any demographic characteristics in consumer purchase intention.
SPSS 22 was used for frequency and exploratory factor analysis. Amos 20 program was used for
confirmatory factor analysis and structural equation modeling. According to the results of the study, it
was observed that the interest towards cute characters used in advertisements affects brand awareness and
emotional brand attraction. Besides, it has been determined that emotional brand attraction affects
consumer purchase intention.